11月の被害
1101スマホケース 790円
1103木製ツマミ 2100円
1103皿修理の送料 800円
1103皿修理代 4444円
1102無印良品で入手できなかった文房具の送料 500円
1109補修材料 1700円
1111洋服直し代2640円 1326円
1111皿修理送料 1084円
1114下記の家具の修理代 89100円
1114汚れていた家具の補修材料 609円 366円
1114壊れた食器買替 1100円
1114補修材探し30分
1114手直し時間イライラ時間 大人2名×2時間
1114皿修理送料 1150円
1130探し物40分+15分
1130ボビンケース 1950円
12月の被害
1207 手芸用品 950円
1207 手芸用品対応時間 20分
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2020/11/15 (日) 8:41
C様
お世話になります。
ご指摘された点ですが、新品ではありませんので事前の傷を完璧に直すことはできないのが現状です。
天板の幅矧ぎが切れていたところや引き出しのガタツキなどは、できる範囲でサービス的に補修させていただいております。
正直お話してたなかで、このように細かなご指摘をうけるとは
思っておりませんでした。
でしたら事前に傷の箇所、深さ、範囲など細かな打ち合わせが必要だったのではないでしょうか?
古い家具ですので、欠点を探せばいくらでもでてきてしまいます。
昨日納品の際、とても喜んでいただいていたので、弊社としても、できる範囲や金額の中で満足のいく仕事ができたなと考えております。
A店 B
2020年11月15日(日) 0:25
A店
B様
本日、持ってきていただいたチェストについてです。
お伝えしにくい事なのですが、
・天板の傷で補修されていない分(深さ3~5ミリ、大きさ1センチ強)がありました。
再度、修理をお願いできますか?
なお、ニスの塗り残し部分も複数個所(10カ所以上)あり、
わたしのほうで、「住まいのマニキュア」という補修材で上塗りをしてみましたが、
かえって目立ってしまうようです。
できれば、
もういちど、全体のニス塗装をお願いできればと思います。
必要でしたら、塗り残し部分の写真など送付できます。
ご面倒をおかけし、申し訳ありません。
今回、これ以上の修理が、A店さんのほうで困難なようでしたら、遠慮なくお伝えください。
C